プライバシーポリシー

1. １．当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令およびガイドライン等の社会規範を遵守し、個人情報の保護の実践に努めてまいります。
2. ２．当社は、個人情報を取得させていただく場合は、利用目的をできる限り特定し、事前に公表または通知しご本人の同意をいただいたうえで、業務上必要な範囲に限定し取得させていただきます。また、利用にあたっては特定された利用目的の達成に必要な範囲内でのみ利用するとともに、目的外利用を行わないための措置を講じます。
3. ３．当社は、法令が認める場合を除き、当該個人情報によって識別されるご本人（以下、ご本人）の同意を得ずには、第三者への個人情報の提供・開示等はいたしません。
4. ４．当社は、お客様から個人情報の取扱いに関する苦情および相談がある場合、もしくは、お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除等をご希望される場合、合理的かつ必要な範囲で速やかに対応させていただきます。
5. ５．当社は、法令・規範の制定や改訂、社会の変化に対応し、定期的に個人情報の運用方法や保護体制を見直し、継続的に改善し、個人情報保護マネジメントシステムの維持向上をめざします。
6. ６．当社は、より一層お客様の個人情報の保護を図るため、もしくは、法令の制定や変更等に伴い、個人情報保護方針を変更することがあります。従いまして本方針は予告無しに変更されることがあります。

個人情報の取扱いについて

1. １．事業者名
   株式会社アイスリーメディカル
2. ２．管理者の氏名または職名、所属および連絡先
   管理本部 浅利 卓人（連絡先［e-mail：kanri@i3-medical.co.jp］）
3. ３．個人情報の利用目的

   当社は、個人情報を以下の利用目的で取得することがあります。
   あらかじめお客様の同意を得た場合および法令に基づく場合などを除いて、個人情報を当該目的以外に利用いたしません。

   (１) 当社のサービスをご利用いただく皆様の個人情報

   • ① サービスの提供、並びにこれらに付随する契約の履行のため
   • ② サービスの運用、機能改善および品質向上のため
   • ③ サービス以外の関連するソフトウェア（リハビリに関連するAI等を含む）、または各種サービス・製品等の開発、運用、機能改善および品質向上のため（第三者に提供することを含む）
   • ④ 学術研究またはデジタルアーカイブ作成のため（既存の技術の改善等のために学習用データないしテストデータとして用いること、当該結果を他のサービス・製品等の開発等に利用すること、および各データを解析の上当該結果を用いて新規サービスの検討を行うこと等を含む）
   • ⑤ サービス（当社パートナーの製品、サービス、事業等を含みます。）に関連するご連絡および情報の提供（メールマガジンの配信を含みます。）のため
   • ⑥ サービスの利用状況の確認および分析のため
   • ⑦ 利用者情報を用いた統計処理のため
   • ⑦ 利用者からのお問い合わせへの対応のため
   • ⑧ アンケートおよび各種調査のため
   • ⑨ 当社または第三者の広告のため
   • ⑩ サービス等の情報セキュリティ対策又は不正利用防止のため

   (２) お取引先（潜在的な取引先を含みます。）の皆様からいただく個人情報

   • ① 事業運営上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
   • ② 取引先情報の管理のため

   (３) 当社の採用選考にご応募いただく皆様の個人情報（人材紹介会社より提供を受けた個人情報を含みます。）

   • ① 採用応募者への情報提供、ご連絡、通知のため
   • ② 採用選考の合否判定のため
   • ③ 採用業務管理のため
   • ④ 採用応募者からの問合せに対応のため

   (４) 役員、従業員（過去に役員・従業員であった者を含む）またはそれらの家族の方の個人情報

   • ① 当社における人員の適正配置その他の人事管理、給与支払その他の労務管理のため
   • ② 福利厚生・教育・研修のため

   (５) 株主の皆様からいただく個人情報

   • ① 事業運営上必要なご連絡、資料等の送付、その他義務の履行のため

   (６) お問い合わせをいただく皆様に関する個人情報

   • ① お問い合わせ対応およびご請求をいただいた資料等の送付のため

   (７) 受託業務に関する個人情報

   • ① 受託業務の遂行、業務上必要な情報の収集、連絡等のため

4. ４．個人情報の第三者提供について

   当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ提供いたしません。

   • ① ご本人の同意がある場合
   • ② 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
   • ③ 当社に対し支払うべき料金その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合
   • ④ 当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
   • ⑤ 当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
   • ⑥ 当社の権利行使に必要な場合
   • ⑦ 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
   • ⑧ 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
   • ⑨ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力をする必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
   • ⑩ 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要がある場合（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます。）

5. ５．匿名情報の取扱いについて

   当社サービスの利用者が当社Webページを閲覧した際や、当社発行のHTML形式のメールマガジンを閲覧した場合などに、利用者に関する匿名情報（IPアドレス、位置情報、サイト滞在時間、閲覧履歴等の情報）がWebサーバに自動的に記録されます。この情報は以下のような目的のために利用します。

   • ① サーバ等で発生した問題の原因を追求および解決するため
   • ② 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
   • ③ 当社に対し支払うべき料金その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合

6. ６．匿名加工情報の第三者提供について

   当社は、医療機関・介護機関・審査支払機関・研究機関・公的機関・保険組合等から第三者提供された匿名加工情報を各種商品開発、統計情報の作成、解析等に活用するとともに、保有する匿名加工情報の一部を第三者提供しています。第三者提供する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報は、次のとおりです。

   • ① 電子レセプト（医科、介護およびDPC）
   • ② 年齢、生年月、性別、身長・体重等の身体情報
   • ③ 診療・看護・介護に関する情報
   • ④ 健診・検診に関する情報
   • ⑤ 臨床検査値・画像・レポート情報
   • ⑥ 病歴・症状に関する情報
   • ⑦ アンケート記録に関する情報
   • ⑧ その他、上記の各情報と関連性を有すると合理的に認められる情報
     

     ただし、上記データ中、患者様ご本人を特定し得る情報については、医療機関等から受領時に次の通り加工されています。なお、上記データ中に、氏名・住所・電話番号・各種IDは含まれておりません。

     ・生年月日：生年月に変換
     ・郵便番号：上３桁のみに変換
     ・各種保険証に関する情報：保険者番号（※）のみに変換
     ※保険者番号とは健康保険事業の各運営主体を指す番号です。
     匿名加工情報の提供方法
     ・電子メールによる送信
     ・DVD等の外部記録媒体での提供
     ・当社が運用管理するサーバからのダウンロード
     ・提供先が運用管理するサーバへのアップロード

7. ７．クレジットカード情報について

   当社は、クレジットカードによる決済業務を、決済代行サービス会社に委託しております。当社のシステムを介してサービス利用者が入力したクレジットカード情報（クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード）は、決済代行サービス会社が保持しており、当社はクレジットカード情報を一切保持しません。

8. ８．Cookie(クッキー)の利用について

   当社は、Cookie(クッキー)と呼ばれる技術を採用しております。Cookieとは、特定の情報をお客様の利用する通信機器に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基にお客様を識別させる仕組みをいい、識別することにより、より良いサービスを提供することを目的として当社は活用しており、個人を特定できる情報の取得を目的としたものではございません。また、当社では、広告配信、効果測定、利便性の向上等のために第三者が有するクッキーまたはウェブビーコン等の履歴情報を使用することがあります。

   なお、お客様ご自身の判断により、ブラウザ設定でクッキーの機能を無効にすることができますが、その場合、一部のサービスがご利用になれなくなることがあります。

9. ９．広告配信事業者によるターゲティング広告およびおよびアクセス解析サービスの利用

   当社のWebサイトでは、利用者に最適な広告を配信するため、以下に記載する広告配信事業者が提供するターゲティング広告サービスを利用しています｡各広告配信事業者のサービスの詳細は、各社のページをご確認ください。以下の広告配信事業者によるCookieの使用を無効にする場合には、以下に記載する各社のページから、当該各広告配信事業者によるCookie機能を無効にすること（オプトアウト）が可能です。

   ① Apple Inc.
   https://support.apple.com/ja-jp/HT202074

   ② AppsFlyer Ltd.
   https://www.appsflyer.com/jp/services-privacy-policy

   ③ LINE株式会社
   https://optout.tr.line.me/

   ④ Twitter, Inc.
   https://business.twitter.com/ja/help/troubleshooting/how-twitter-ads-work.html

   ⑤ グーグル合同会社
   https://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy/

   ⑥ グーグル合同会社（Google アナリティクス）
   https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja

   ⑦ グーグル合同会社（マーケティングプラットフォーム）
   https://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy/

   ⑧ フェイスブック ジャパン株式会社（FacebookUPPA）
   https://www.facebook.com/policies/cookies/

   ⑨ フェイスブック ジャパン株式会社（Instagram）
   https://www.instagram.com/about/legal/privacy/

   ⑩ ヤフー株式会社
   https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html

   ⑪ 日本マイクロソフト株式会社
   https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement

10. 10．安全管理措置

    当社は、個人情報保護規程を策定し個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

11. 11．開示等請求手続について

    当社では、個人情報保護法に基づき、ご本人またはその代理人よりのご依頼に基づき、以下の要領で利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます。）、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者提供の停止（以下開示等という）の請求に対応させていただきます。
    なお、当社のサービスをご利用いただいているお客様が登録情報の開示等をご希望の場合は、下記手続によらずとも、各サービスのお問合わせ窓口にて可能な範囲で対応させていただきます。

    (１) 開示等請求の対象となる個人情報

    開示等請求にあたっては、対象となる保有個人データ（氏名、住所、電話番号、勤務先（勤務先名・部署・役職）、メールアドレス等。）を特定していただきますようお願いいたします。
    ただし、以下に該当する場合は、開示の請求に応じられない場合がありますが、その際は、ご本人に遅滞なくその旨を通知申し上げます。

    ① 当社が業務受託しているに過ぎず、その情報について当社に開示等の権限がないもの
    ② 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    ③ 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    ④ 法令等に違反することとなる場合

    (２) 開示等請求の受付窓口

    開示等請求をされる場合は、所定の申請書、必要書類および手数料を同封の上、下記宛に書留郵送にてご郵送下さい（本手続以外でのご請求はお受けいたしかねますので、ご了承ください。）。
    なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類」在中とお書き添え下さい。
    〒104-0032 東京都中央区八丁堀3丁目13-8 トリヤスビル6F
    株式会社アイスリーメディカル 個人情報お問合わせ窓口

    (３) ご本人による開示等請求に際してご提出いただく書面（様式）等

    申請書をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入の上、下記の書類を同封してください。

    ① 開示等申請書
    ② 本人確認のための書類（住民票記載事項証明書、健康保険証またはパスポートのいずれかのコピー１点）

    (４) 代理人による開示等請求に際してご提出いただく書面（様式）等

    申請書をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、下記の書類を同封してください。

    ① 開示等申請書
    ② 本人確認のための書類（住民票記載事項証明書、健康保険証またはパスポートのいずれかのコピー１点）
    ③ 開示等対象者の個人データ開示等に係る実印の押印された当社指定の委任状が作成できない場合は、それに代わる同等のもの
    ④ 委任状に押印された印鑑登録証明書（発行日より３ヶ月以内のもの）

    (５) 開示等請求に関する手数料およびそのお支払い方法

    個人情報の利用目的の通知および開示の請求の場合に限り、１件の申請ごとに、1,500円分の郵便切手を申請書類に同封してください（当社からの返信のための書留郵便費を含みます。）。

    (６) 開示等請求に対する回答方法

    ご本人による開示請求であることを確認後、ご本人の要望に応じ、電磁的記録を電子メールに添付して送信する方法または書面の交付による方法（ただし、ご指定がない場合には、[書面の交付]による方法とします。）にてご回答いたします。

    開示等請求から回答までは、少なくとも２週間はお時間をいただきます。また、当社の業務上の都合により、それ以上に回答が遅延する場合もありますので、あらかじめご了承ください。

    (７) 開示等請求に関して取得した個人情報の利用目的

    開示等請求により当社が取得した個人情報は、ご本人並びに代理人の本人確認、ご連絡等、開示等請求への対応に必要な範囲のみで利用いたします。また、ご提出いただいた書類は、開示等請求に対する回答が終了した後、１年間保存し、その後適切な方法で破棄させていただきます。

    (８) 保有個人データの不開示について

    次に定める場合は、開示の請求に応じられません。不開示を決定した場合は、その旨理由を付記して通知申し上げます。また、不開示の場合についても所定の手数料をいただきますのでご容赦ください。

    • ① 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しない場合等、ご本人からの請求であることが確認できない場合
    • ② 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
    • ③ 所定の申請書類に不備があった場合
    • ④ 手数料が不足もしくは同封されていなかった場合
    • ⑤ 開示等請求手続の対象が、保有個人データに該当しない場合
    • ⑥ 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • ⑦ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • ⑧ 他の法令に違反することとなる場合